আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আমানতের মতো। Tibaje-র গোপনীয়তা নীতি জানুন — কী তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয়, কোথায় যায় এবং আপনার অধিকার কী।
Tibaje-র ডেটা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে
Tibaje (tibaje.ws) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, ব্যবহারকারীর গোপন ীয়তা রক্ষা করা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটা নৈতিক দায়িত্বও। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে Tibaje আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে সংরক্ষণ করে এবং আপনার অধিকার কী।
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নীতিতে কোনো পরিবর্তন এলে আমরা ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানিয়ে দেব।
সহজ কথায়: আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ। আমরা শুধু সেবা দেওয়ার জন্যই তথ্য ব্যবহার করি — বিক্রি বা অপব্যবহার আমাদের নীতিতে নেই।
Tibaje দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
| তথ্যের ধরন | কী কী তথ্য | কীভাবে সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID/পাসপোর্ট নম্বর | নিবন্ধন ও KYC প্রক্রিয়ায় |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রলের সময় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয় |
| গেমিং তথ্য | বেট ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট গেটওয়ে তথ্য সরাসরি নিরাপদ পেমেন্ট প্রসেসরের কাছে যায়।
Tibaje সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নিচে উল্লেখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার গোপনীয়তা নীতি বহির্ভূত কোনো কাজে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
মার্কেটিং ইমেইল: প্রমোশনাল ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। তবে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত জরুরি নোটিফিকেশন বন্ধ করা যাবে না।
Tibaje আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়:
সকল তৃতীয় পক্ষের অংশীদার আমাদের সাথে ডেটা প্রসেসিং চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তারা আপনার তথ্য নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
Tibaje কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য গেমিং প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করে না।
Tibaje ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে।
Tibaje শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়।
ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ: আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
Tibaje-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@tibaje.ws-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
Tibaje কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা দেয় না। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো ব্যবহারকারী যদি ১৮ বছরের কম বয়সী বলে প্রমাণিত হন, তাৎক্ষণিকভাবে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্টে জানান।
Tibaje যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার অন্তত ৭ দিন আগে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। নীতির পুরনো সংস্করণগুলো আর্কাইভে সংরক্ষিত থাকবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
গুরুত্বপূর্ণ: যোগাযোগ করার সময় আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ব্যবহার করুন, যাতে পরিচয় দ্রুত যাচাই করা যায়।